Tugas Relationship Manager

  • Mengelola hubungan antara IS dan unit bisnis atau proses bisnis pemilik .
  • Bernegosiasi layanan ICT dan " harga ”
  • Bernegosiasi SLA
  • Menyelesaikan perselisihan antara penerima layanan dan penyedia layanan
  • Memastikan standar ICT ditetapkan / diamati .
  • Merekomendasikan penggunaan baru dari ICT untuk meningkatkan kinerja bisnis .
  • Bertindak sebagai broker layanan ICT .
  • Tetap mengikuti , berkomunikasi penggunaan ICT pesaing
  • Mengelola harapan dan permintaan layanan ICT . =jarot s suroso=