Value Chain

Rantai nilai perusahaan merupakan bagian dari aliran yang lebih besar dari kegiatan, yang disbut Porter Value system (Sistem nilai). Sebuah sistem nilai, atau rantai nilai industri, termasuk supplier yang memberikan masukan yang diperlukan untuk perusahaan bersama dengan rantai nilai mereka. Setelah perusahaan menciptakan produk, produk ini melewati rantai nilai dari distributor (yang juga memiliki rantai nilai mereka sendiri), semua menuju ke pelanggan. Semua bagian dari rantai ini termasuk dalam sistem nilai. Untuk mencapai dan mempertahankan keunggulan kompetitif, dan untuk mendukung keuntungan dengan teknologi informasi, perusahaan harus memahami setiap komponen sistem nilai ini.(jarot s suroso)