Apa Itu Penelitian

Togar Alam Napitupulu, PhD

Penelitian pada dasarnya adalah merupakan investigasi, pencaritahuan, atau aktifitas terorganiser yang bersifat ilmiah dalam rangka menjawab pertanyaan, yaitu, pertanyaan penelitian.

1. Satu perusahaan yang sangat tergantung pada pengetahuan dalam meningkatkan daya saingnya telah mengimplementasikan system manajemen pengetahuan (SMP) selama lima tahun terakhir. Apakah daya saing perusahaan telah meningkat sebagai akibat penerapan SMP tersebut?
2. Apakah benar bahwa penerapan SMP dapat meningkatkan daya saing dan kemampuan berinnovasi suatu perusahaan?
3. Yang mana dari antara beberapa metode perancangan system yang memberikan produktifitas programmer yang tertinggi?
4. Apakah ada kontribusi signifikan interaksi metode perancangan sistem dan pengalaman programmer terhadap produktifitas prrogrammer?
5. Apakah kepuasan pelanggan menentukan loyalitas mereka?

Reference: [1] Uma Sekarang, Research Methods for Business: A Skill Building Approach, Fourth Edition, Wiley International Edition