Kualitas Sistem Informasi

By Ahmad Nurul Fajar

Kualitas Sistem Informasi berpengaruh atas keberhasilan pengembangan sistem informasi. Dalam mewujudkan sistem informasi yang berkualitas, idealnya telah melalui fase quality assurance dan control. Fase ini merupakan fase untuk memastikan kualitas sistem informasi yang telah diproduksi, atau telah melewati fase development. Dapat dibayangkan, jika sistem informasi yang tidak berkualitas diterapkan di organisasi. Kondisi ini, dapat menyebabkan informasi yang dihasilkan tidak memiliki value, tidak valid, tidak dapat membantu proses pengambilan keputusan, tidak dapat menyelesaikan permasalahan organaisasi bahkan tidak bisa mengolah dan menghasilkan informasi.Pada umumnya, ada kriteria dan parameter yang dapat dijadikan panduan yang dilakukan oleh quality assurance analyst/engineer dalam memastikan kualitas sistem informasi.Kriteria dan parameter yang menjadi ukuran kualitas sistem informasi,didapatkan melalui serangkaian kegiatan/aktifitas dengan menggunakan metode tertentu yang telah dipilih. Dengan adanya aktfitas ini, tujuannya untuk melihat apakah sistem informasi yang dihasilkan telah konsisten dengan requirement yang didefinisikan, telah memenuhi ekspektasi user yang menggunakannya, fleksibel, adaptif,reliable dan robust.