Tugas dan Fungsi CIO (Chief Information Officer)

By Associate Professor Jarot S. Suroso

Secara umum tugas dan fungsi CIO dalam organisasi diharapkan dapat menjamin ketersediaan, keakuratan, ketepatan, dan keamanan informasi yang dibutuhkan oleh organisasi untuk mencapai tujuan organisasi. Dalam buku “The Evolving Role of the CIO” oleh Jeanne W. Ross and David F. Feeny, peran CIO adalah:

• Anticipate, CIO diharapkan melakukan antisipasi terhadap kecenderungan perubahan kontekstual antara teknologi, bisnis, dan tatakelola, serta peluang bisnis dalam organisasi.
• Lead, Melakukan set-up visi, tujuan/ sasaran, dan memimpin orang untuk menghasilkan suatu nilai organisasi/ perusahaan (business values).
• Strategize, Menentukan arah dan pengaruh TIK dalam organisasi, menjembatani antara bisnis dan teknologi.
• Organize, Menentukan distribusi sumber daya, peran dan tanggungjawab untuk menjalankan komitmen dan pelayanan kepada organisasinya.
• Deliver, Mengelola hal yg berkaitan dengan pelayanan dan proyek untuk mencapai suatu tujuan perusahaan yang telah ditentukan.
• Measure and Improve, Menunjukkan dan mengukur nilai dari dukungan TIK kepada perusahaan, dan secara proaktif mengelola kinerja berdasarkan hasil, mendistribusikan teknik, alat dan pendekatan baru (inovasi).