Enterprise resource planning (ERP)
Menurut Yasin (2013, pp. 1-2) ERP (Enterprise Resource Planning) merupakan suatu cara untuk mengelola sumber daya perusahaan dengan menggunakan teknologi informasi. Penggunaan ERP yang dilengkapi dengan hardware dan software untuk mengkoordinasi dan mengintegrasikan data informasi pada setiap area business processes untuk menghasilkan pengambilan keputusan yang cepat karena menyediakan analisa dan laporan keuangan yang cepat, laporan penjualan yang on time, laporan produksi dan inventori. ERP sangat membantu perusahaan yang memiliki bisnis proses yang luas, dengan menggunakan database dan reporting tools manajemen.
Keunggulan sistem ERP (Enterprise Resource Planning) adalah mengintegrasikan proses segudang dimana bisnis beroperasi, menghemat waktu dan biaya, keputusan dibuat lebih cepat dan dengan lebih sedikit kesalahan, data menjadi terlihat di seluruh perusahaan.Keunggulan lain dari ERP (Enterprise Resource Planning) memudahkan karyawan dalam menentukan jumlah persediaan barang, memasukkan data transaksi, mengatur penerimaan dan pengeluaran kas perusahaan, memudahkan karyawan dalam proses order yang dilakukan konsumen, mencocokkan pembelian, persediaan barang, dan penetapan biaya. Kelemahan dari ERP (Enterprise Resource Planning) yaitu Sering terjadi error yang disebabkan adanya gangguan pada tempat penyimpanan data ataupun bisa data overload, Kurangnya komunikasi yang terjalin antara sesama karyawan yang menyebabkan sering terjadi keterlambatan data untuk di input.(Rudy.)